人保财险喀什分公司开展“消保先锋站 为民办实事”纠纷调解专场活动

在“3·15国际消费者权益日”来临之际，人保财险喀什分公司组织各县（市）支公司开展“消保先锋站 为民办实事”纠纷调解专场活动，以加强金融纠纷多元化解工作的宣传普及，引导消费者理性表达诉求，切实维护消费者合法权益。

活动现场，各县（市）支公司积极联合当地交警、法院等渠道的专业调解员以及行业专家，为消费者提供专业、高效的现场调解服务。针对消费者在金融领域遇到的各类纠纷，调解团队认真倾听诉求，详细了解情况，依据相关法律法规和政策，进行耐心细致的调解，通过面对面沟通、释法明理，有效维护消费者的合法权益。在开展调解服务的同时，还积极组织宣传公司纠纷调解工作情况和多元解纷途径，通过发放宣传资料等方式，进一步提升消费者对金融纠纷解决机制的认知度和信任度。

此次纠纷调解专场活动取得了显著成效，成功调解多起金融纠纷，调解金额高达10万余元，通过活动的开展，切实让消费者感受到了人保财险“为民办实事”的决心和态度。