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人保财险喀什分公司:坚守岗位职责 不为利益所诱惑

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创建时间:2024-11-25 18:04

11月8日,人保财险喀什分公司图木舒克理赔分部查勘员阿不都沙拉木·热合木收到了客户的转账红包,并在第一时间将红包退回。

事故经过:由我公司承保的新AA1C**,在图木舒克市舒心1号小区门口发生两车碰撞事故,造成两车损失,一人受伤。

现场交警以及公司工作人员对事故现场进行了认真的查勘,事故双方车辆均在我公司承保,因损失较大,车主想通过报废的方式进行处理,并向公司查勘员转账1000元,阿不都沙拉木·热合木立发现后及时将红包退回,同时也明确向客户表示理赔线严格的规章制度,并表示公司会站在客户角度维护客户利益,切实为客户服务,也会维护公司的利益不受侵害。最后客户对我公司理赔人员表示歉意,不应该通过此种方式来解决问题。

本次事件体现了查勘员不为利益所诱惑,拒收红包的行为,也彰显了理赔人廉洁自律的铁军风范和服务群众的人民性。