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喀什保险行业协会召开车险假保单 理赔服务测评工作会议
2024-06-07 12:35
6月6日,喀什保险行业协会召开车险假保单、理赔服务测评工作会议,旨在进一步加强车险市场的自律管理,促进行业健康稳步发展。13家会员公司合规部和理赔部负责人参会,协会秘书长朱汉江主持会议。
朱汉江通报了市场上“假保单”运行情况,要求各会员公司对重点领域(二手车市场、农机具)、重点人员、重点风险线索进行深入排查,确保消除隐患,不出现大的风险事件。其次要做好风险提示及宣传,以防客户被骗,消费者利益受损。
会上各家公司对发现“假保单”情况、以及处置工作流程进行了探讨交流,互相吸取经验,在全行业内形成防假、打假的高压态势。
会议对近期协会将要开展的理赔服务质量测评工作进行了安排部署,征求各公司意见及建议,形成测评方案后,开展测评,不断提升车险理赔服务质量。